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CHUBB保険加入者様(月払い保険)3月16日発生しました福島沖震源地震専用コールセンターについて

3月16日に発生しました福島県沖を震源とする地震に被害を受けられたお客様の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

地震発生後、多くのお客様から事故報告を頂いております。

地震保険をご請求頂く場合、お客様が家財のみの損害を被られた調査方法は、「損害状況申告(自己申告)方式

」を御案内させて頂いております。

●CHUBB保険災害事故報告フリーコール0120-983-062※電話連絡をし、事故受付番号をお控えください。

●地震保険金ご請求に必要な書類について

保険金請求書には所定の箇所に、被保険者のご署名・ご捺印が必要です。

損害品に関して保存が困難な場合には、室内の設置個所の簡単なスケッチと写真を保存の上、廃棄頂いて構いません。

①清掃前の室内の状態写真

②家財損害(損害部分・全体)

※写真等は電子メールでご送信いただくことも可能です。

送信メールの件名に不足・誤りがないようご注意ください。

メールアドレス:saigai@chubb.com

送信メールの件名:2202-0000000(「0」は事故受付番号7桁の数字)・契約者名または被保険者名(カタカナ)

【ご注意点】

1.保険の目的が家財のみの場合は、修理見積書のご用意は不要です。

2.保険の目的が家財のみの場合、借用されているお部屋や備え付けのエアコン等の損害は「保険の対象外」と鳴るため、管理会社の弊社へご相談ください。

ご不明な点等、ございましたら上記コールセンターまたは㈱ラサキハウジング022-290-6758までお願い致します。

投稿日:2022/03/18